CONSULTING — DESIGN & BUILD, ONE TEAM

Thiết kế xong,
tự tay xây dựng.

Không phải tư vấn kiểu đưa khuyến nghị rồi rời đi, mà là tư vấn của một SIer.

Tư vấn của ITSN, Inc. có đặc trưng là cùng một đội đảm nhận từ thiết kế thượng nguồn đến triển khai. Chúng tôi phân tích hiện trạng, xây dựng grand design, định nghĩa yêu cầu, thiết kế cơ bản và bàn giao dưới dạng sản phẩm cầm nắm được là "báo cáo chẩn đoán·tài liệu thiết kế", sau khi thống nhất sẽ đồng hành hỗ trợ, rồi xây dựng hệ thống đúng theo thiết kế. Đây không phải kiểu "tư vấn chỉ hiện diện", mà là hỗ trợ với tiền đề chính người thiết kế sẽ tự tay xây dựng đến cùng.

01 / CHALLENGES

Quý khách có gặp những vấn đề này không? Muốn giao phó thượng nguồn. Nhưng muốn tránh "chi phí chỉ hiện diện"

  • Muốn vẽ ra bức tranh tổng thể IT và kế hoạch đầu tư, nhưng nội bộ không có nhân sự đủ tin cậy để giao phó thượng nguồn
  • Muốn nhờ tư vấn định nghĩa yêu cầu, nhưng khó thấy rõ kết quả nên lo ngại về hiệu quả chi phí
  • Nhận được khuyến nghị nhưng triển khai lại là công ty khác. Thiết kế và hiện trường bị đứt đoạn
  • Muốn thúc đẩy DX nhưng chưa sắp xếp được nên bắt đầu từ đâu

Công đoạn thượng nguồn là khoản đầu tư quan trọng quyết định thành bại của dự án kinh doanh. Mặt khác, chúng tôi cũng thường nhận được nhiều lo ngại rằng "chỉ thấy số giờ công tích lũy, khó biết cuối cùng còn lại gì trong tay". Chúng tôi giải quyết lo ngại này một cách có cấu trúc bằng cách biến đầu vào thành "sản phẩm bàn giao cầm nắm được"để chính người thiết kế đảm nhận luôn cả triển khai.

02 / OUR ANSWER

Câu trả lời của ITSN — Đầu vào dạng sản phẩm bàn giao × Xuyên suốt Không dừng lại ở thiết kế — tư vấn mà chỉ SIer mới làm được

Tư vấn ủy nhiệm bán phần thông thường
Đưa ra khuyến nghị, rồi rời đi

Chi phí phát sinh theo số giờ công (man-month), khó thấy rõ hình hài sản phẩm bàn giao. Dù nhận được khuyến nghị, nhưng triển khai lại là một công ty khác, nên đôi khi ý đồ thiết kế không truyền đạt trọn vẹn đến hiện trường.

Tư vấn của ITSN
Thiết kế xong, tự tay xây dựng luôn

Đầu vào là sản phẩm bàn giao rõ ràng — báo cáo chẩn đoán·tài liệu thiết kế (giá cố định). Ngay từ đầu đã rõ ràng sẽ nhận được gì. Hơn nữa, chính ITSN — đơn vị đã thiết kế — sẽ đảm nhận xuyên suốt đến triển khai (xây dựng hệ thống, nghiệp vụ cốt lõi).

Hai cơ chế giải quyết cấu trúc "chi phí chỉ hiện diện". ① Biến đầu vào thượng nguồn thành dạng sản phẩm bàn giao (khoán trọn gói, giá cố định), gắn kết chi phí với sản phẩm bàn giao. ② Xuyên suốt khi chính người thiết kế đảm nhận triển khai, xóa bỏ đứt đoạn giữa thiết kế và hiện trường. Hai điểm này chính là cốt lõi của dịch vụ tư vấn mà chỉ ITSN (SIer độc lập) mới có thể cung cấp.
03 / THREE PILLARS

3 trụ cột của dịch vụ tư vấn Từ kinh doanh đến nền tảng công nghệ, thượng nguồn có hệ thống

Mỗi trong 3 lĩnh vực đều có "menu chẩn đoán·thiết kế (dạng sản phẩm bàn giao)" làm đầu vào. Quý khách có thể bắt đầu nhỏ từ chẩn đoán, chỉ với lĩnh vực cần thiết.

Ảnh nhìn lên các tòa nhà cao tầng. Hình ảnh minh họa cho Chiến lược IT·Grand Design — vẽ bức tranh tổng thể IT và kế hoạch đầu tư theo góc nhìn kinh doanh
PILLAR 01

Chiến lược IT·Grand Design

Vẽ bức tranh tổng thể IT theo góc nhìn kinh doanh. Từ việc rà soát hiện trạng đến kế hoạch đầu tư, ý tưởng tổng thể hệ thống và lộ trình, chúng tôi hỗ trợ để ban lãnh đạo và hiện trường cùng có chung một tấm bản đồ.

Menu đầu vào: Báo cáo chẩn đoán hiện trạng IT/Tài liệu thiết kế Grand Design

Ảnh đội nhóm thảo luận trước bảng dán giấy note. Hình ảnh minh họa cho Định nghĩa yêu cầu nghiệp vụ·Thiết kế DX — gỡ rối nghiệp vụ và chuyển hóa thành yêu cầu
PILLAR 02

Định nghĩa yêu cầu nghiệp vụ·Thiết kế DX

Gỡ rối nghiệp vụ, chuyển hóa thành "hình mẫu lý tưởng" và các yêu cầu cụ thể. Sắp xếp lại nghiệp vụ phụ thuộc cá nhân và dữ liệu bị phân mảnh, thiết kế các biện pháp DX cùng thứ tự ưu tiên.

Menu đầu vào: Báo cáo trực quan hóa nghiệp vụ·chẩn đoán vấn đề/Tài liệu định nghĩa yêu cầu·thiết kế cơ bản

Ảnh tủ rack máy chủ với hệ thống dây cáp chằng chịt. Hình ảnh minh họa cho Thiết kế hạ tầng·kiến trúc bao gồm mạng, cloud, bảo mật
PILLAR 03

Thiết kế hạ tầng·kiến trúc

Thiết kế kiến trúc nền tảng công nghệ. Dựa trên kinh nghiệm thực tế xây dựng hạ tầng của ITSN, chúng tôi vẽ ra cấu hình bao gồm mạng, cloud, bảo mật dưới dạng có thể triển khai được.

Menu đầu vào: Đánh giá hạ tầng (Infra Assessment)/Tài liệu thiết kế kiến trúc

04 / HYBRID MODEL

Mô hình lai 3 giai đoạn Làm rõ hình thức hợp đồng và sản phẩm bàn giao theo từng giai đoạn

Chúng tôi biến "chẩn đoán·thiết kế" ở đầu vào thành khoán trọn gói dạng sản phẩm bàn giao (giá cố định), gắn kết chi phí với sản phẩm bàn giao. Sau khi xây dựng được lòng tin, chuyển sang đồng hành hỗ trợ, rồi đến triển khai. Chúng tôi làm rõ hình thức hợp đồng và giá trị nhận được ở từng giai đoạn.

PHASE 01

Chẩn đoán·Thiết kế

Khoán trọn gói dạng sản phẩm bàn giao (giá cố định)
Phạm vi phụ trách
Phân tích hiện trạng/Grand design/Định nghĩa yêu cầu/Thiết kế cơ bản
Sản phẩm bàn giao·Giá trị
Sản phẩm bàn giao rõ ràng là báo cáo chẩn đoán·tài liệu thiết kế. Chi phí gắn kết với sản phẩm bàn giao, ngay từ đầu đã rõ "sẽ có gì còn lại".
PHASE 02

Đồng hành hỗ trợ

Ủy nhiệm bán phần
Phạm vi phụ trách
Hỗ trợ thúc đẩy/Đồng hành ra quyết định/Tham gia kiểu PMO
Sản phẩm bàn giao·Giá trị
Đồng hành sau khi đã có lòng tin và bản thiết kế chung từ Giai đoạn 01. Vì mục tiêu rõ ràng nên số giờ công gắn liền với kết quả.
PHASE 03

Triển khai

Khoán trọn gói
Phạm vi phụ trách
Xây dựng hệ thống đúng theo thiết kế (nghiệp vụ cốt lõi của ITSN)
Sản phẩm bàn giao·Giá trị
Chính người thiết kế tự tay xây dựng đến cùng. Không có đứt đoạn giữa ý đồ thiết kế và triển khai, không dừng lại ở mức tư vấn.
Chúng tôi nhận cả trường hợp chỉ cần Giai đoạn 01 (chẩn đoán·thiết kế). Vì đầu vào là dạng sản phẩm bàn giao nên có thể bắt đầu với rủi ro thấp. Việc có tiến sang Giai đoạn 02·03 hay không, xin quý khách xem qua sản phẩm bàn giao đầu tiên rồi quyết định. Quý khách có thể giao cả phần triển khai cho ITSN, hoặc dùng tài liệu thiết kế để một công ty khác triển khai.
06 / END-TO-END

Tư vấn → Thiết kế → Triển khai → Vận hành, cùng một ITSN Năng lực triển khai của SIer độc lập bảo chứng cho thiết kế thượng nguồn

Ảnh đội ngũ ITSN cùng làm việc quanh nhiều laptop. Hình ảnh minh họa cho việc cùng một đội đảm nhận xuyên suốt từ tư vấn đến thiết kế·triển khai·vận hành
Tư vấn
Chiến lược·Chẩn đoán
Thiết kế
Định nghĩa yêu cầu·Thiết kế cơ bản
Triển khai
Xây dựng hệ thống
Vận hành
Bảo trì·Hỗ trợ vận hành

ITSN, Inc. với tư cách SIer độc lập đã đảm nhận xuyên suốt từ định nghĩa yêu cầu đến xây dựng·bảo trì vận hành. Chính vì vậy, chúng tôi có thể vẽ ra tư vấn thượng nguồn dưới dạng "thiết kế có thể triển khai được". Không dừng lại ở lý thuyết suông, việc chính người thiết kế đảm nhận cả triển khai giúp ý đồ thiết kế truyền đạt trọn vẹn đến hiện trường.

Thiết kế nhìn xa đến tận triển khai giúp giảm thiểu việc phải làm lại ở công đoạn sau. Vì tư vấn·thiết kế·triển khai·vận hành đều do cùng một đội đảm nhận mà không bị đứt đoạn, nên không phát sinh gánh nặng phải giải thích lại bối cảnh mỗi khi chuyển giai đoạn. Việc phối hợp với tích hợp hệ thống hay dịch vụ managed cũng diễn ra suôn sẻ.
07 / FOR WHOM

Phù hợp với những doanh nghiệp như Dù là "bắt đầu từ chẩn đoán" hay "muốn giao trọn thượng nguồn"

Khách hàng mới

Muốn bắt đầu từ chẩn đoán, với rủi ro thấp

Ngay cả khi lo ngại về việc ký hợp đồng lớn ngay từ đầu, quý khách vẫn có thể bắt đầu nhỏ với menu chẩn đoán·thiết kế dạng sản phẩm bàn giao. Sau khi xem sản phẩm bàn giao đầu tiên (báo cáo chẩn đoán·tài liệu thiết kế), quý khách có thể quyết định có tiến sang giai đoạn tiếp theo hay không.

Khách hàng hiện tại

Muốn giao trọn công đoạn thượng nguồn, xuyên suốt đến triển khai

Quý khách đã có giao dịch triển khai hoặc vận hành với ITSN có thể giao phó xuyên suốt từ thiết kế thượng nguồn. Đội ngũ am hiểu hiện trường đảm nhận thượng nguồn giúp xóa bỏ đứt đoạn giữa thiết kế và triển khai, hướng đến tối ưu tổng thể.

08 / CONTACT

Bắt đầu với tư vấn "chẩn đoán"

"Muốn sắp xếp xem nên bắt đầu từ đâu" hay "đang tìm đối tác có thể giao phó thượng nguồn" —— chúng tôi hoan nghênh tư vấn ngay cả ở giai đoạn này. Với menu chẩn đoán·thiết kế dạng sản phẩm bàn giao, quý khách có thể bước bước đầu tiên với rủi ro thấp.