System Integration
要件定義から
システム
システムインテグレーション SYSTEM INTEGRATION — 上流から下流まで自社対応
「設計だけ」「構築だけ」で終わらせず、プロジェクト全体をワンストップで伴走します。 お客様の窓口は 1つで済みます。
こんな課題はありませんか？
- 複数のベンダーに分散発注していて、責任の所在が曖昧になっている
- 要件定義はできても、その先の構築・運用までできるエンジニアがいない
- 導入したシステムが現場で使われていない／運用が回らない
- PoC（概念実証）の段階から伴走してくれるパートナーが欲しい
- 中小規模の案件でも、丁寧に対応してくれる会社が見つからない
SI プロジェクトは、要件定義の精度と、構築〜運用までの一貫性が成否を分けます。ITSN は、上流から下流まで自社対応できる体制を整えています。
ITSN の SI の3つの特徴
1. 要件定義から運用保守までワンストップ
「設計だけ」「構築だけ」ではなく、プロジェクト全体を一気通貫で支援します。複数ベンダーへの分散発注に伴うコミュニケーションロスを減らし、責任の所在を明確にします。お客様は窓口を1つに集約できます。
2. 独立系による中立的な提案
特定メーカーの代理店ポジションに縛られないため、お客様の課題に最適な製品・サービスを横断的に提案できます。サーバー、ネットワーク、セキュリティ、クラウド、Microsoft 365、業務用監視カメラまで、幅広い選択肢からご提案します。
3. 100社以上の支援実績
放送業（公共系・民間）、建設業、製造業、医療（医療機器商社）、システムインテグレーター（同業）、IT 商社など、多様な業界のお客様を支援してきた実績があります。情報管理は ISMS 認証（ISO/IEC 27001:2022）を取得した体制で行います。
5フェーズ＋PM 管理の標準プロセス REQUIREMENTS → DESIGN → BUILD → CUTOVER → OPERATION
- ご要件のヒアリング
- 既存環境調査
- 要件定義書の作成
- PoC 環境構築・評価支援
- 基本設計・詳細設計
- 移行計画
- テスト計画
- 監視・運用設計
- インストール・キッティング
- システム構築・単体テスト
- 機器設置・電源工事・通信工事
- ネットワーク接続・回線敷設
- コールセンター開設・監視設定
- データ移行・設定値引継ぎ
- DNS 切り替え・クライアント切り替え
- リハーサル・本番切り替え
- 結合テスト
- ヘルプデスク運用
- システム監視・障害対応
- 定型業務代行
- EOSL 管理・脆弱性情報収集
- 定期報告会
プロジェクト管理（全フェーズ横断）
- WBS 作成、進捗管理
- 課題管理表作成、課題管理
- 定例会対応、議事録作成
- PM アウトソーシング（PM だけのご依頼も可）
対応可能な技術領域
| サーバー基盤 | IA サーバー、FT（フォールトトレラント）サーバー、SAN、仮想化基盤 |
|---|---|
| ネットワーク | スイッチ、ルータ、無線LAN、回線、拠点間 VPN・閉域網、SD-WAN |
| セキュリティ | FW、UTM、IPS、リモートアクセス、MDM、アンチウイルス、EDR、Cloud Backup for Ransomware |
| クライアント | PC、Microsoft Intune、シンクライアント、キッティング |
| クラウド | IaaS、Microsoft 365、グループウェア |
| コミュニケーション | 電話、コールセンター、グループウェア統合、監視カメラ統合 |
取り扱い実績のない製品・サービスについても、お客様と検証しながら導入まで対応します。ベンダー非依存の独立系として、お客様と一緒に最適な構成を探します。
業種別の支援実績
| 放送業（公共系・民間） | 大規模放送局〜中堅データ放送 |
|---|---|
| 建設業 | 中堅総合建築 |
| 製造業（自動車関連含む） | 中小〜中堅 |
| メーカー系保守会社 | 大規模 |
| 医療 | 医療機器商社 |
| WEB 系開発・サービス | 中小〜中堅 |
| システムインテグレーター | 中堅〜大規模 |
| IT 商社 | 中小 |
ITSN は、大規模な SIer（システムインテグレーターの略称）の下請けやパートナーとしての実績も多数あります。