System Integration
요건 정의부터 운용·유지보수까지, 원스톱으로.
시스템 인테그레이션(SI)은 IT 시스템의 기획·요건 정의부터 설계·구축·이행·운용·유지보수까지를 일관되게 담당하는 서비스입니다. ITSN은 인프라 구축 20년 이상의 경험을 가진 멤버가 설립한 독립계 IT 기업으로, 특정 제조사에 얽매이지 않는 중립적인 입장에서 중소기업을 중심으로 100개사 이상의 IT 기반을 지원해왔습니다.
시스템 인테그레이션 SYSTEM INTEGRATION — 상류부터 하류까지 자사 대응
「설계만」「구축만」으로 끝내지 않고, 프로젝트 전체를 원스톱으로 동행합니다. 복수 벤더에 분산 발주함으로써 발생하는 커뮤니케이션 손실과 책임 불명확함을 배제하고, 고객은 창구를 하나로 통합할 수 있습니다.
이런 과제가 있으시지 않나요?
- 복수의 벤더에 분산 발주하고 있어 책임 소재가 불명확함
- 요건 정의는 가능하지만, 그 이후의 구축·운용까지 할 수 있는 엔지니어가 없음
- 도입한 시스템이 현장에서 사용되지 않음 / 운용이 돌아가지 않음
- PoC(개념 실증) 단계부터 함께 동행해줄 파트너가 필요함
- 중소 규모 프로젝트도 성실하게 대응해줄 회사를 찾을 수 없음
SI 프로젝트는 요건 정의의 정확도와 구축~운용까지의 일관성이 성패를 가릅니다. ITSN은 인프라 구축 20년 이상의 경험을 가진 멤버가 설립한 독립계 IT 기업으로, 상류부터 하류까지 자사 대응할 수 있는 체제를 갖추고 있습니다.
ITSN SI의 3가지 특징
1. 요건 정의부터 운용·유지보수까지 원스톱
「설계만」「구축만」이 아닌, 프로젝트 전체를 일관되게 지원합니다. 복수 벤더에 분산 발주함으로써 발생하는 커뮤니케이션 손실과 책임 불명확함을 배제하고, 고객은 창구를 하나로 통합할 수 있습니다.
2. 독립계·자기자본에 의한 중립적 제안
특정 제조사의 대리점 포지션에 얽매이지 않기 때문에, 고객의 과제에 최적인 제품·서비스를 폭넓게 제안할 수 있습니다. 서버, 네트워크, 보안, 클라우드, Microsoft 365, 업무용 감시 카메라까지 다양한 선택지에서 제안합니다.
3. 100개사 이상의 지원 실적
방송업(공공계·민간), 건설업, 제조업, 의료, 시스템 인테그레이터(동업), IT 상사 등 다양한 업계의 고객을 지원해온 실적이 있습니다. 정보 관리는 ISMS 인증(ISO/IEC 27001:2022) 준거 체제로 시행합니다.
5단계 + PM 관리의 표준 프로세스 REQUIREMENTS → DESIGN → BUILD → CUTOVER → OPERATION
- 요건 히어링
- 기존 환경 조사
- 요건 정의서 작성
- PoC 환경 구축·평가 지원
- 기본 설계·상세 설계
- 이행 계획
- 테스트 계획
- 모니터링·운용 설계
- 설치·키팅
- 시스템 구축·단체 테스트
- 기기 설치·전원 공사·통신 공사
- 네트워크 접속·회선 부설
- 콜센터 개설·모니터링 설정
- 데이터 이행·설정값 인계
- DNS 전환·클라이언트 전환
- 리허설·본번 전환
- 통합 테스트
- 헬프데스크 운용
- 시스템 모니터링·장애 대응
- 정형 업무 대행
- EOSL 관리·취약성 정보 수집
- 정기 보고회
프로젝트 관리 (전 단계 횡단)
- WBS 작성, 진척 관리
- 과제 관리표 작성, 과제 관리
- 정례 회의 대응, 의사록 작성
- PM 아웃소싱 (PM만의 의뢰도 가능)
대응 가능한 기술 영역
| 서버 기반 | IA 서버, FT(폴트 톨러런트) 서버, SAN, 가상화 기반 |
|---|---|
| 네트워크 | 스위치, 라우터, 무선 LAN, 회선, 거점 간 VPN·폐쇄망, SD-WAN |
| 보안 | FW, UTM, IPS, 리모트 액세스, MDM, 안티바이러스, EDR, Cloud Backup for Ransomware |
| 클라이언트 | PC, Microsoft Intune, 씬 클라이언트, 키팅 |
| 클라우드 | IaaS, Microsoft 365, 그룹웨어 |
| 커뮤니케이션 | 전화, 콜센터, 그룹웨어 통합, 감시 카메라 통합 |
취급 실적이 없는 제품·서비스에 대해서도, 고객과 함께 검증하면서 도입까지 대응합니다. 벤더 비의존의 독립계로서, 고객의 최적해를 함께 찾을 수 있는 것이 ITSN의 강점입니다.
업종별 지원 실적
| 방송업 (공공계·민간) | 대규모 방송국~중견 데이터 방송 |
|---|---|
| 건설업 | 중견 종합 건설 |
| 제조업 (자동차 관련 포함) | 중소~중견 |
| 제조사계 유지보수 회사 | 대규모 |
| 의료 | 의료기기 상사 |
| 웹계 개발·서비스 | 중소~중견 |
| 시스템 인테그레이터 | 중견~대규모 |
| IT 상사 | 중소 |
ITSN은 다른 SI 기업으로부터도 신뢰받는 존재로서, 대규모 SI의 하청 및 파트너 실적도 다수 있습니다.