ITSN 的服务
从设计、构建到维护的全方位支持
不仅是产品销售,我们还根据您的业务需求提供最佳配置设计、 安装施工和运营维护的一站式服务。
設計
网络和摄像机设计服务
我们根据客户的业务要求、场地大小和现有环境，设计最佳的网络和监控摄像头配置。我们提供从设备选择到 IP 地址设计、安全设计和运行设计的全面支持。
服务内容
- 需求访谈和现场调查
- 网络逻辑/物理配置设计
- 设备选择（TP-Link 产品 + 其他公司的产品可链接）
- IP 寻址/VLAN 设计
- 安全政策设计
- 监控摄像头位置设计（包括盲点分析）
- 运行设计（管理人员文件）
- 编制建议书/规格书
适合这些客户
- 首次引进 IT 设备的公司 - 考虑更新现有环境的公司 - 难以安排自身需求的公司
構築
设备建造和安装服务
根据设计，服务内容包括设备采购和交付、安装工作、初始配置、运行测试和运行移交。我们提供全面的施工服务，包括布线和供电工作。
服务内容
- 设备采购/交付
- 安装（支架、墙壁安装、天花板安装等）
- 布线工作（局域网布线和电源布线）
- 初始化/配置输入
- 运行测试/通信检查
- 业务文件交付
- 人员行动简报
- 移交后的初期支持（1 个月）
适合这些客户
- 已经设计好系统，只想委托施工的公司 - 难以自行安装和布线的公司 - 希望在新站点开业时将整个安装工作交给我们的公司。
保守
运行、维护和支持服务
提供维护服务，支持安装后的稳定运行。通过故障处理、定期检查、固件更新等支持客户业务的连续性。该服务根据合同按月提供。
服务内容
- 故障处理（电话/电子邮件/现场）
- 定期检查（每月/每季度/每年）
- 支持固件更新
- 备份管理
- 每月运行报告
- 远程监控（可选）
- 24/365 监控（可选）
- 更改配置时的咨询支持。
适合这些客户
- 公司没有专职 IT 人员的公司 - 发生故障时需要快速响应的公司 - 需要长期运营合作伙伴的公司
从设备的快速报价开始
正在考虑服务方案的客户,请先获取设备的快速报价。 在报价单提交时,您可以勾选服务咨询的选项。
カテゴリ別ヒアリングシート
用途や規模を順番にお伺いし、最適な製品構成のご提案につなげます。